นโยบายการคืนเงิน

1. ทดลองใช้งานฟรี

ขณะนี้ Kinzar Page อยู่ในช่วง Early Access เปิดให้ใช้งานฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ

หากมีการเปิดแพ็กเกจแบบชำระเงินในอนาคต เราจะแจ้งรายละเอียดและเงื่อนไขให้ทราบล่วงหน้า

2. นโยบายการคืนเงิน

ในช่วง Early Access ยังไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการ จึงยังไม่มีกรณีการคืนเงินเกิดขึ้น

เมื่อเปิดแพ็กเกจแบบชำระเงิน เงื่อนไขการคืนเงินจะถูกประกาศบนหน้านี้ก่อนเริ่มเรียกเก็บ และหากมีข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินหรือถูกเรียกเก็บซ้ำ เราจะคืนเงินส่วนต่างให้เต็มจำนวน

3. เงื่อนไขและข้อยกเว้น

• ค่าบริการเสริมหรือค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ค่าโดเมน ค่าธรรมเนียมชำระเงิน) อาจไม่สามารถขอคืนได้
• การคืนเงินจะพิจารณาเป็นรายกรณีหากพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนดการใช้งาน

4. วิธีขอคืนเงิน

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมงานที่ support@kinzar.com หรือ LINE พร้อมแจ้งอีเมลบัญชีและหมายเลขคำสั่งซื้อ/ใบเสร็จ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ

เมื่อได้รับอนุมัติ เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคาร

5. การยกเลิกการสมัคร

คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณ เมื่อยกเลิกแล้ว คุณยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระไว้ และจะไม่มีการเรียกเก็บในรอบถัดไป